事業紹介

インストール、コミッショニング、トレーニング

プリインストールやコミッショニングは、世界各地のお客様に試験設備を納品する前にFEV社内で行います。どちらも良質な製品やサービスを保証するために欠かせない工程です。FEVでは試験設備を自社内でインストールし、点火状態でのエンジン駆動試験など性能検証を行った上で出荷しています。

これらの工程を事前に行うことで、納品先でのインストール作業時間を短縮し、お客様の業務を極力中断させることのないよう務めています。プロジェクト開始から最終受領段階までFEVの優秀な専門技術者が対応し、この担当者がコミッショニングも行います。FEVの技術者は全員、社内で様々なトレーニングを受けており、納品先でのコミッショニングを短期間で確実に行うことができます。

コミッショニング期間中や終了後には、各契約内容や条件の範囲内でトレーニング期間を設けることができます。トレーニングの所要時間や内容は個々のお客様の要望に応じて自由に設定できます。FEVではさらにお客様の希望を考慮し、受講者のニーズに合わせた様々なレベルのトレーニングを用意しています。これらのトレーニングでは、試験設備の操作方法、機能、エラー対処法、取扱い上の注意点など試験設備に関するすべてを学ぶことができます。トレーニングはお客様の施設でもFEVの研修施設でも開催できます。

FEVではまた、FEVの試験設備についてさらに詳しく知っていただくため、試験設備のガイドサービスも行っています。これは、試験設備設置後さらに数週間、お客様の元で設備の使い方などを手解きするもので、FEVの優秀なサービススタッフが毎日の操業を現場でお手伝いします。